Политика конфиденциальности
Редакция от 23 августа 2026 года
1. Оператор
Оператор персональных данных — Безгодов Михаил Александрович, плательщик налога на профессиональный доход, ИНН 593601613865, г. Пермь. Контакт: eggellaai@yandex.ru.
2. Какие данные обрабатываются
- email и хеш пароля при регистрации;
- данные аккаунта, оплаченного пакета, платежа и выданного доступа;
- сохранённые расчёты и чаты авторизованного пользователя;
- IP-адрес, данные браузера, cookie и журналы безопасности;
- обращения в поддержку;
- при включённой внутренней продуктовой аналитике — сведения об использовании страниц и калькуляторов, включая введённые исходные данные, результат или ошибку расчёта; перед записью исследовательской копии применяется автоматическое удаление распознанных персональных и платёжных данных;
- при использовании ИИ-помощника — очищенная исследовательская копия вопроса, контекста текущего калькулятора, ответа и предложенных действий.
3. Цели и основания
Данные используются для регистрации, предоставления функций сервиса, оплаты и предоставления платного доступа, сохранения истории, поддержки, безопасности, предотвращения злоупотреблений и исполнения требований закона.
Сведения об использовании сервиса также могут обрабатываться для аналитики, поиска непонятных полей и частых ошибок, улучшения калькуляторов и ИИ-помощника, определения востребованных инженерных задач и оценки спроса на функции. Объём исследовательских данных ограничивается этими целями.
Основания обработки — согласие, заключение и исполнение договора, обязанность по закону и обеспечение безопасности сервиса в зависимости от конкретной операции.
4. Хранение и получатели
Первичная запись, систематизация, накопление и хранение персональных данных граждан Российской Федерации выполняются в базе данных на территории Российской Федерации. Данные хранятся не дольше, чем требуется для указанных целей и обязательных сроков по закону.
Для продуктовой аналитики используется отдельная аналитическая база. Идентификаторы посетителей и зарегистрированных пользователей в ней заменяются криптографическими псевдонимами. Очищенные исследовательские копии вопросов, исходных данных и результатов хранятся не более 180 дней и удаляются автоматически; агрегированная статистика может храниться дольше для анализа динамики продукта и спроса.
В необходимом объёме данные могут обрабатываться хостинг-провайдером, платёжным партнёром, сервисами формирования чеков, Яндекс.Метрикой и Рекламной сетью Яндекса, а также предоставляться государственным органам в случаях, предусмотренных законом. Оператор не продаёт персональные данные.
5. ИИ-помощник
Перед обработкой ИИ текст запроса и технический контекст калькулятора проходят автоматическую очистку и обезличивание: распознанные персональные и платёжные сведения удаляются. Очищенная исследовательская копия вопроса, контекста и ответа может временно сохраняться для улучшения сервиса. Пользователь не должен вводить лишние персональные, платёжные и иные конфиденциальные сведения.
Использование ИИ-помощника доступно после принятия условий использования ИИ-помощника. Перед обработкой вопрос и технический контекст проходят автоматическую очистку распознаваемых персональных и платёжных сведений. Пользователю не следует указывать в вопросах лишние конфиденциальные данные.
Очищенные вопросы и контекст могут анализироваться для выявления повторяющихся задач, недостающих функций и ошибок интерфейса. Численный инженерный расчёт при этом выполняется обычным расчётным кодом.
6. Cookie и аналитика
Необходимые cookie используются для входа, безопасности, лимитов и сохранения настроек. На сайте также применяются средства веб-аналитики для статистики посещений и улучшения сервиса; уведомление об использовании cookie и аналитики показывается при первом посещении. Отдельные расширенные события внутренней продуктовой аналитики могут учитывать сохранённую настройку пользователя.
7. Права пользователя
Пользователь вправе запросить сведения об обработке, уточнение, блокирование или удаление данных, отозвать согласие и обжаловать обработку в Роскомнадзор или суд. Запрос направляется на eggellaai@yandex.ru. Для защиты аккаунта оператор может запросить подтверждение личности и принадлежности email.
8. Защита и изменения
Применяются TLS, хеширование паролей, разграничение доступа, отдельная аналитическая база, псевдонимизация идентификаторов, фильтрация распознаваемых персональных данных, резервное копирование, журналирование и ограничение запросов. Новая редакция политики публикуется на этой странице.